Datenschutz
Den Schutz Ihrer Daten nehmen wir (i.F. Websitebetreiber, Online-Shop, Online-Auftritt) sehr ernst. Bei Ihrem Besuch unserer Angebote möchten wir sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre jederzeit geschützt wird.
Nachfolgend erläutern wir Ihnen, welche Art von Daten wir von Ihnen sammeln und wie wir damit umgehen.
Verantwortlicher
Kopf Orchideen und Floristik
Inh. Andreas Kopf
Hindenburgstr. 17
94469 Deggendorf
Deutschland
Kontakt Datenschutzbeauftragter: mail@kopf-orchideen.de
Daten ohne Personenbezug
Um unseren Online Shop zu besuchen, müssen Sie keine Daten angeben. Wir speichern lediglich anonymisierte Zugriffsdaten ohne Personenbezug, wie z.B.
- Namen Ihres Internet Service Providers
- den Namen der angeforderten Datei
- die Seite von der aus Sie uns besuchen
- ihre IP
- Datum und der Uhrzeit der Anforderung
- der eingesetzte Internet Browser.
Zur Datenerhebung werden dabei Cookies eingesetzt, die allerdings ebenfalls die Daten ausschließlich in anonymer oder pseudonymer Form erheben und speichern und keinen Rückschluss auf Ihre Person erlauben.
Diese Daten werden von uns nicht an Dritte weiter gegeben und dienen ausschließlich zur internen statistischen Auswertung.
Eine Verbindung dieser anonymen Daten mit den Personenbezogenen Daten findet nicht statt.
Daten mit Personenbezug
Personenbezogene Daten benötigen wir allerdings in bestimmten Fällen. Das ist bei der Eröffnung eines Kundenkontos, im Bestellvorgang, bei der Newsletteranmeldung, beim Weiterempfehlen von Produkten, bei der Kontaktaufnahme oder Reklamation.
Wenn Sie sich als Kunde in unserem Online-Shop registrieren, wird ein zuganggeschütztes, persönliches Konto mit Ihren personenbezogenen Daten und Bestellungen geführt, zu dem nur Sie Zugang haben.
Die Löschung Ihres Kontos können Sie jederzeit veranlassen. Die Zustimmung zur Zusendung von Newslettern kann selbstverständlich jederzeit widerrufen werden.
Weitergabe von Daten mit Personenbezug
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte geschieht nur, wenn dies zur Erfüllung des Auftrags erforderlich ist erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis
Wir übermitteln Ihre Adressdaten an unseren Versandpartner DHL und bei Bedarf für den Versand von Pflanzen ins Ausland zur Beantragung von PHYTO ( Bayerische Landesanstalt für Landwirtschaft, Vöttinger Straße 38, 85354 Freising, https://www.lfl.bayern.de ) und CITES ( Bundesamt für Naturschutz, Konstantinstr. 110, 53179 Bonn, https://www.bfn.de ).
Für die Zahlungsabwicklung werden Ihre Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut (Paypal) weitergegeben. Eine darüber hinausgehende Weitergabe von personenbezogenen Kundendaten an Dritte findet nicht statt.
Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.
Kontaktformular
Ihre personenbezogenen Daten benötigen wir lediglich bei der Verwendung des Kontaktformulars. Diese Datenerhebung und -verarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 U Abs. 1 lit. f DSGVO gerechtfertigt. Deswegen ist eine Einwilligung Ihrerseits in die Datenerhebung und -verarbeitung nicht erforderlich. Ihre Daten bleiben bei uns so lange gespeichert, bis die Abarbeitung Ihrer Anfrage abgeschloßen ist, Sie uns zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nicht ohne Ihre Einwilligung statt. Einwilligungen können Sie jederzeit durch eine formlose E-Mail widerrufen.
Datensicherheit
Unser Online-Auftritt ist ausschließlich über https:// (SSL) erreichbar. Dadurch gewährleisten wir, daß der Datenaustausch zwischen Ihrem Browsers und unserem Server komplett verschlüsselt stattfindet. Wenn Sie unsere Seite z.B. über http:// aufrufen werden Sie automatisch auf https:// umgeleitet.
Desweiteren sind durch regelmäßige Updates und Wartungen des Shop-Systems und der Serversoftware die IT-Sicherheit auf einem aktuellen Stand.
Newsletter
Für die Anmeldung unseres Newsletter benötigen wir lediglich Ihre Email-Adresse. Weitere Daten werden nur auf freiwilliger Basis abgefragt. Diese Daten bleiben solange in unserem System gespeichert, bis Sie sich über den Opt-out-Link (Abbestellen-Link) im Newsletter austragen. Sie können auch direkt auf unserer Newsletter-Seite austragen: https://www.kopf-orchideen.de/newsletter
Die Verwendung Ihrer über das Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Google Analytics
Dieser Online Shop benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Für die Nutzung haben wir mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.
Google Analytics verwendet Cookies (Textdateien), die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Auf dieser Seite haben wir die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Somit wird Ihre IP-Adresse vor der Übermittlung zu Google (USA) innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Mehr Infos wie Google Analytics mit den Daten umgeht finden Sie auf folgender Seite:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser in der Grundeinstellung automatisch speichert. Wir setzen Cookies ein, um unser Angebot sicherer, nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Cookies speichern keine personenbezogenen Daten. Sie können Cookies in den Browsereinstellungen anzeigen lassen und löschen
Auskunfts- & Widerrufsrecht
Sie erhalten jederzeit ohne Angaben von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Sie können jederzeit Ihre bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen.
Sie können jederzeit die uns erteilten Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen widerrufen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an mail@kopf-orchideen.de
Social-Plugins externer Anbieter
Auf unsere Webseite haben wir die nachfolgend aufgeführten (Social-)Plugins externer Anbieter eingebunden:
Wir verwenden den Send-Button des Anbieters Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Das ist durch das entsprechende Logo von Facebook erkennbar. Weitere Informationen zu den Social-Plugins von Facebook erhalten Sie unter folgender Internetadresse: http://developers.facebook.com/plugins
Wenn ein Besucher eine Seite unserer Internet-Domain aufruft, welche ein solches Plugin enthält, wird ggf. eine Verbindung zwischen dem Browser des Besuchers und den Servern von Facebook aufgebaut. Facebook erhält und speichert u. U. Daten, die Facebook erlauben zu erkennen, welche Seite unserer Internetpräsenz von dem Besucher aufgerufen wurde. Dies gilt ggf. unabhängig davon, ob ein Facebook-Plugin betätigt wird oder nicht. Wenn der Besucher ein Facebook-Plugin betätigt (Anklicken des Send-Buttons) werden ggf. die entsprechenden Informationen an Facebook in den USA übertragen und dort gespeichert. Wenn der Besucher zeitgleich mit seinem persönlichen Facebook-Account eingeloggt ist, können die weitergeleiteten Daten ggf. dem konkreten Account zugeordnet werden.
Art, Umfang, Zweck der Erhebung, Verwendung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre des Nutzers, können in den Datenschutzhinweisen von Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy) nachgelesen und ggf. angepasst werden. Im Übrigen sind die genauen Datenverarbeitungsvorgänge bzw. Speicherfristen und Zwecke unklar.
Wir verwenden den Tweet-This-Button von Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Das ist durch das entsprechende Logo von Twitter erkennbar. Weitere Informationen zu den Social-Plugins von Twitter erhalten Sie unter folgender Internetadresse: http://twitter.com/about/resources
Wenn ein Besucher eine Seite unserer Internet-Domain aufruft, welche ein solches Plugin enthält, wird ggf. eine Verbindung zwischen dem Browser des Besuchers und den Servern von Twitter aufgebaut. Twitter erhält und speichert u. U. Daten, die Twitter erlauben zu erkennen, welche Seite unserer Internetpräsenz von dem Besucher aufgerufen wurde. Dies gilt ggf. unabhängig davon, ob ein Twitter-Plugin betätigt wird oder nicht. Wenn der Besucher ein Twitter-Plugin betätigt (Anklicken des Tweet-This-Buttons) werden ggf. die entsprechenden Informationen an Twitter in den USA übertragen und dort gespeichert. Wenn der Besucher zeitgleich mit seinem persönlichen Twitter-Account eingeloggt ist, können die weitergeleiteten Daten ggf. dem konkreten Account zugeordnet werden.
Art, Umfang, Zweck der Erhebung, Verwendung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie die Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre des Nutzers, können in den Datenschutzhinweisen von Twitter (http://twitter.com/privacy) nachgelesen und ggf. angepasst werden. Im Übrigen sind die genauen Datenverarbeitungsvorgänge bzw. Speicherfristen und Zwecke unklar.